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नई दिल्ली। प्रीपेड मोबाइल ग्राहकों के लिए भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने बड़ा बदलाव किया है। TRAI ने Telecom Consumer Protection (13th Amendment) Regulations, 2026 जारी कर दिए हैं। इन नियमों का उद्देश्य ऐसे मोबाइल उपभोक्ताओं को अधिक विकल्प देना है, जिन्हें इंटरनेट डेटा की जरूरत नहीं है और वे मुख्य रूप से कॉलिंग व SMS के लिए मोबाइल कनेक्शन का इस्तेमाल करते हैं। TRAI ने यह संशोधन 22 सितंबर 2026 को जारी किया।

नए नियमों के तहत टेलीकॉम कंपनियों को Voice और SMS-only Special Tariff Voucher (STV) उपलब्ध कराने होंगे। इन प्लान में मोबाइल डेटा शामिल नहीं होगा। TRAI के अनुसार ऐसे प्लान उन ग्राहकों के लिए हैं जिन्हें इंटरनेट सेवा की आवश्यकता नहीं है और वे केवल कॉल तथा SMS का इस्तेमाल करना चाहते हैं।

30 दिन या उससे कम अवधि का भी मिलेगा विकल्प

नए प्रावधानों में कंपनियों को 30 दिन या उससे कम अवधि वाला Voice-SMS-only प्लान उपलब्ध कराना होगा। इसके अलावा ऐसा विकल्प भी देना होगा, जिसमें रिचार्ज की वैधता हर महीने उसी तारीख को नवीनीकृत हो सके। लंबी अवधि के Voice-SMS-only प्लान का विकल्प भी बनाए रखना होगा। TRAI ने यह व्यवस्था अलग-अलग जरूरत और बजट वाले ग्राहकों को ध्यान में रखते हुए की है।

डेटा की जरूरत नहीं तो अनावश्यक खर्च से राहत

इस बदलाव से ऐसे ग्राहकों को फायदा हो सकता है जो स्मार्टफोन होने के बावजूद मोबाइल डेटा का इस्तेमाल बहुत कम करते हैं या फीचर फोन का उपयोग करते हैं। उन्हें कॉल और SMS के लिए डेटा वाले पैक पर निर्भर रहने के बजाय केवल आवश्यक सेवाओं वाला रिचार्ज चुनने का विकल्प मिलेगा।

TRAI की जानकारी के अनुसार Voice-SMS-only प्लान की वैधता 365 दिन तक हो सकती है। यानी ग्राहक अपनी जरूरत के अनुसार छोटी अवधि से लेकर लंबी अवधि तक का विकल्प चुन सकेंगे।

Jio, Airtel और Vi समेत टेलीकॉम कंपनियों को करना होगा बदलाव

नए नियमों के बाद प्रमुख टेलीकॉम कंपनियों को अपने प्रीपेड प्लान पोर्टफोलियो में आवश्यक बदलाव करने होंगे। TRAI की ओर से जारी प्रक्रिया में Reliance Jio, Bharti Airtel और Vodafone Idea समेत प्रमुख कंपनियों ने अपने विचार भी प्रस्तुत किए थे।

हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि हर ग्राहक का मौजूदा डेटा रिचार्ज अपने आप सस्ता हो जाएगा। बदलाव का मुख्य उद्देश्य बिना डेटा वाले Voice-SMS प्लान के विकल्प और उनकी अवधि में अधिक लचीलापन उपलब्ध कराना है।